2013年3月15日星期五上午9点整,在我公司C区一会议室进行了由营销售后部门牵头,质检、生产、人资、林耀等部门参与的2012年公司质量分析会,旨在分析2012年我们产品常出现的质量问题,以避免在2013年反复出现,树立起“江电”品牌。
会议主要由三个部分组成,第一是售后人员反馈现场出现的重大的、经常性的问题,并由相关部门领导提出解决意见。第二是分享了现场照片,让大家直面我们的产品问题,激励大家提升产品质量。第三是由曾总、梁总、陈总发表重要讲话,为大家下一步的行动做出指示。
会上相关部门领导都表示已经找到方法采取措施改进这些问题,都有信心在2013年提升产品质量。会议最后,陈总做出重要指示,有关部门会议之后要召开专题会,坚持“三不放过”原则。在30日前将这些问题形成详细案例分析并存档。大家要负起责任,勇于面对问题,逐步将我们公司的产品质量提升一个档次。