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《双赢谈判技巧》课程,我公司员工积极学习

浏览次数: 日期:2012年10月25日 12:00

  为增强员工素质,丰富员工职业素养,提高员工整体实力,2012年9月22日至23日,我公司积极组织部分员工参加了由刘凡老师主讲的《双赢谈判技巧》课程。此次课程的培训地点为重庆市沙坪坝区一中,据悉,刘凡老师是北大MIS(管理信息系统)工程学士,全球阿拉莫授权讲师,2009年度炎黄培训十大管理培训专家。曾任金蝶软件有限公司北方区总经理,统领14个分公司,近500名员工,创造了连年业绩翻翻的佳绩,具有相当强的实力,目前已被多个人力资源组织聘为特约讲师。

  此次的培训课程主要分为四个部分,即谈判概述、有效沟通、谈判商机和谈判的五个阶段。刘老师针对这四个部分,结合自身经历,进行了详细讲解和分析,使课程更具有真实性和实用性。课上,刘凡老师模拟了一个谈判场景,如何让他人让出自己的手机。首先,刘凡老师和该学员(小石)聊起了家常,然后随口问了句小石最近打算做什么,从中了解到小石同学最想做的就是增强自己处事能力,然后刘老师说:“这几年我对多年的经历进行了总结,特别是对处理事务方面有独特的一套方法,如果小石你感兴趣的话我可以与你分享,但前提是必须用你的手机来交换,你愿意否?”结果小石同学毫无犹豫的答应了。刘老师认为谈判高手在最开始的时候是不会直入主题的,而是通过聊些其他的东西,一来侧面了解客户的需求,二来让客户放松警惕。

  刘老师讲道,其实真正优秀的谈判人员还具备了一些特质,比如拥有有效的沟通能力,并赢得他人信任;理解新产品,游戏规格,正确判断事务的能力;富于积极进取和勇于冒险的精神;富于和对方交涉、与小组成员密切沟通的意图;诚恳廉洁和不好私立的品质;情绪稳定,在谈判中不失态等等。

  公司组织参加刘凡老师课程,让参加人员都获益匪浅。不仅增强了他们对谈判的进了解,也有利于他们形成良好的沟通能力。

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